태그: CRM
젠 베일린 SAP 고객경험 최고매출책임자, “포스트 팬데믹 시대 고객경험 관리 패러다임이 바뀌었다”
SAP 코리아(대표 신은영)가 10월 6일 인터컨티넨탈 서울 코엑스에서 기자간담회를 개최하고 포스트 팬데믹 시대의 고객경험 관리에 대해 다양한 의견을 제시했다.
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2년 전
세일즈포스, 드림포스 2022에서 실시간 CRM 플랫폼 ‘지니’ 발표
세일즈포스가 ‘드림포스 2022’에서 ‘지니(Genie)’, ‘넷제로 마켓플레이스’, ‘슬랙 캔버스(Slack Canvas)’를 공개했다.
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2년 전